FAQ
Hier vindt je de antwoorden op de meest gestelde vragen
Algemeen
Voor welke honden is de uitlaatservice geschikt?
Onze hondenuitlaatservice is geschikt voor bijna alle honden. Tijdens een kennismaking kijken we naar het gedrag, de leeftijd en de behoeften van jouw hond om te bepalen wat het beste bij hem/haar past.
Hoe werkt de hondenuitlaatservice?
Wij halen je hond bij je thuis op, maken een fijne wandeling in een veilige omgeving en brengen je hond daarna weer moe maar tevreden thuis.
Wandeling & groepen
Lopen de honden in een groep of individueel?
Dat hangt af van de hond. De meeste honden wandelen in kleine, vaste groepen. Individuele wandelingen zijn ook mogelijk in overleg.
Hoe groot zijn de groepen?
Wij lopen met kleine groepen van maximaal 4–6 honden, zodat elke hond voldoende aandacht krijgt.
Hoe lang duren de wandelingen?
De wandelingen duren gemiddeld 60 minuten, afhankelijk van het weer en de behoeften van de honden.
Veiligheid
Is mijn hond veilig bij jullie?
Ja. Veiligheid staat bij ons voorop. We gebruiken veilige riemen, letten goed op het gedrag van de honden en vermijden drukke of onveilige situaties.
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Bij regen of kou passen we de wandeling aan. Bij extreem weer (zoals hitte of storm) nemen we altijd contact op met de eigenaar.
Praktisch
In welke regio zijn jullie actief?
Wij zijn actief in Weesp, Diemen en Abcoude. Twijfel je of je binnen ons werkgebied valt? Neem gerust contact op.
Op welke dagen en tijden lopen jullie uit?
Wij lopen op werkdagen in de ochten en in de middag. De ochtend wandeling start rond 10:00 uur en de middag wandeling rond 12:00 uur. Andere momenten zijn soms mogelijk in overleg.
Moet ik thuis zijn bij het ophalen van mijn hond?
Nee, dat is niet nodig. Veel klanten geven ons een sleutel of gebruiken een sleutelkluisje.
Kennismaking & inschrijving
Is er een kennismakingsgesprek?
Ja, voor we starten plannen we altijd een gratis en vrijblijvende kennismakingsgesprek in. Zo leren we jou en je hond goed kennen.
Hoe kan ik mijn hond aanmelden?
Aanmelden kan via het contactformulier op de website of door ons een bericht te sturen.
Betaling & opzeggen
Hoe werkt de betaling?
Betaling gebeurt vooraf per maand via factuur, automatische incasso. Het is ook mogelijk om contant te betalen.
Kan ik de service opzeggen of pauzeren?
Ja, je kunt de service altijd pauzeren of opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.
Nog vragen?
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag!
Klik hier voor de algemene voorwaarden.
